ネットショップ成功の秘訣

多店舗展開、自社展開、ネットショップの様々なシーンでメール管理を実現します。
導入5,000社の実績があるグループメーラーを、月1,000円~始められる低価格で提供中。

日々の注文、発送、問い合わせメール送受信は数多くあります。一人一人が個人メーラーで対応するよりも、メール共有を行うことで、効率良くスピーディーに対応できます。また、メール共有することでクオリティーチェックと向上も可能です。

あのショップの運用について聞いてみませんか?

ネットショップの数ほど中の運用も様々あります。あのショップの気になる運用方法を少しでも知ることで、今やるべき改善や効率を上げるキッカケを探してみませんか?

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ネットショップ運営に欠かせない3つの管理

自社展開のみだけでなく、多店舗展開を行っているショップにも欠かせない重要な管理を、「サイボウズ メールワイズ」が提供いたします。

担当者・ステータス管理

メールを複数のユーザーで共有して閲覧できるため、「メールワイズ」の画面を見るだけで、「だれが」「どのように」 処理しているのか、利用者全員が把握できる仕組みとなっています。これにより、二重対応・対応漏れ・遅延を防ぎます。

詳細な利用方法や機能説明を知りたい方はこちら。

履歴管理

メールワイズ内に保存されたデータは、顧客ごとに履歴を管理するので、メール履歴以外の電話履歴なども含めて、今までに「誰が」「何を使って」「どんな対応を行ったか」が、すぐに分かるようになっています。

詳細な利用方法や機能説明を知りたい方はこちら。

テンプレート管理

詳細な利用方法や機能説明を知りたい方はこちら。

その他の機能については、機能一覧を紹介しております。

導入数No.1の実績

グループウェア50,000社の導入実績で培われてきたグループ共有のノウハウ。
サイボウズが作るグループメーラーは、現在は5,000社へ展開中です。サポートも10年の実績を積み重ねた製品です。

  • 株式会社ソースポッド発行「国内メール共有管理市場分析レポート2012」

30日間無料お試しいただけます

導入5,000社の実績・1ユーザー5GB無料・月1,000円~始められる低価格