アドレス帳

メールワイズのアドレス帳は、製品上で一括管理される共有アドレス帳です。個人情報が個人のパソコンに散在するリスクを防ぎます。
個人や会社のデータを部署別・顧客別など任意の分類で管理できます。顧客データはメール対応画面に自動表示されるため、お客様や取引先の状況をしっかり把握できます。

機能のポイント

1会社データに所属する顧客全員の履歴を時系列に表示

アドレス帳の会社データに所属している顧客すべての、メール・電話・訪問のやり取りを時系列にして表示できます。対個人ではなく、対企業として履歴を一元管理することが可能です。

2項目のカスタマイズ

会社データ、顧客データそれぞれに、任意の項目を追加できます。保有製品などの種別や関連URLの記載など、業務に合わせて活用できます。追加した項目で絞り込みも作成できるので、一斉配信などにも活用できます。